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TÉRMINO DE GARANTÍA SOLDEXA

La empresa Industrial y Comercial ESAB Ltda. a través de su representante en el Perú SOLDEX S.A. garantiza al comprador-usuario que sus equipos son fabricados bajo rigurosos controles de calidad, asegurando así su funcionamiento y características, los cuales han sido instalados, operados y mantenidos conforme al respectivo manual de instrucción.

Plazo de Garantía

Los plazos de la garantía están descritos líneas abajo, iniciándose a partir del informe de compra y equipamiento registrado en la boleta-factura comercial emitida por SOLDEX S.A; en este caso, representante de la marca en el Perú. En caso no se presente el comprobante a la hora de solicitar una reparación, la garantía correrá haciéndose referencia a la fecha de fabricación del equipo comprobado por el número de serie.

Garantía de 03 años

  • Equipamientos de soldadura de la línea Warrior, linea Rebel y línea Renegade.
  • Equipamientos de corte plasma de la línea CUTMASTER.
  • Equipamientos de motosoldadoras de la línea EDW.

Garantía de 02 años

  • Inversoras de la famlia Bantam, BuddyArc, BuddyTig, CompactMig, ET, LHN, MiniArc.
    Y los equipamientos OrigoArc 3001i y Smashweld 300i.
  • Máscaras de Soldar Origo-Tech, Warrior-Tech y Sentinel.

Garantía de 01 año

  • Todos los equipamientos y fuentes de soldadura ESAB Ltda. incluidos los escritos líneas arriba.
  • Antorchas plasma manual modelo Cutmaster Sl60 y Sl100.*

*Boquillas, difusores y electrodos son productos de desgaste natural y no son cubiertos por la garantía (Ver limitaciones de garantía).

Reparaciones en Garantía

Cuando se comprueba debidamente por SOLDEX S.A. a través de su Centro Técnico de Servicios (CETES), la existencia de un resultado defectuoso por la falla de algún componente o en su proceso de fabricación del equipamiento es asegurado por el fabricante ESAB Ltda. La reparación o sustitución de la parte dañada- afectada.

Los costos de transporte para la reparación de equipos que no estén bajo garantía serán cubiertos por el Comprador / Usuario.

Limitaciones de la Garantía
Se perderá la garantía cuando:

  • El incumplimiento de cualquiera de las instrucciones o recomendaciones contenidas en el manual de usuario y de sus términos.
  • Cualquier equipamiento ESAB Ltda., parte o componente que haya sido alterado, sometido a uso incorrecto o cualquier aplicación diferente a la que el equipo fue originalmente proyectado, sufriendo daño o accidente ocasionado por transporte o condiciones atmosféricas.
  • Instalación del equipo en redes eléctricas inestables o sin puesta a tierra.
  • Mantenimiento inapropiado o intervención técnica realizadas por personas no autorizadas por SOLDEX S.A. – ESAB Ltda.
  • Uso de partes o componentes no originales ESAB Ltda.

La obligación de SOLDEX S.A. – ESAB Ltda. En las condiciones y términos no contempla el reparo o sustitución de la parte damnificada sino que además no cubre otros costos, como reproceso, trabajos en días perdidos, perjuicios económicos causados por paralizaciones y pérdidas de producción debido al tiempo tomado para la reparación de la máquina o cualquier tipo de responsabilidad posterior a la utilización.

Piezas y partes sujetas a desgaste natural causado por el uso no son cubiertas en el presente término de garantía, las cuales son:

  • Cables eléctricos y de comando.
  • Pinza porta electrodo y grapa de puesta a tierra.
  • Antorcha de soldar y corte.
  • Antorcha, boquilla de antorcha y sus componentes.
  • Guías de desplazamiento y rodamientos.
  • Interruptores, pulsadores y manijas en general.
  • Medidor analógico o digital de control remoto dañados por cualquier objeto.
  • Carcasa de recubrimiento de la máquina y pintura.
  • Partes referentes máscaras de soldar: lente interno y externo, fijador, carcasa externa y demás componentes.
  • Máscara de soldar línea ECO-TECH.

Los términos descritos en la parte superior serán contemplados en esta garantía desde que se comprueba el defecto de fabricación dentro del plazo de 90 días.

El departamento técnico de SOLDEX S.A. – ESAB Ltda. está a su disposición para esclarecer cualquier duda con relación a la calidad del producto, utilidad – uso e instalación dee este.

 

rev2 - octubre2019

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